Банк24.ру сменил лицо: место Лапшина и Дьяконова занял представитель группы «Лайф»

Банк24.ру меняет свое официальное лицо. Вместо председателя Правления Сергея Лапшина и его заместителя Бориса Дьяконова, банк в новых рекламных материалах представляет новый председатель Совета директоров — Ярослав Алексеев.


Напомним, он представляет в Банке24.ру нового владельца кредитной организации — московскую финансовую группу «Лайф».


Как стало известно ИАА «УралБизнесКонсалтинг» из собственных источников, замена основного ньюсмейкера банка не случайна. Не исключено, что решение о введении нового «официального лица» банка было принято в группе «Лайф» после анализа последнего совместного интервью Сергея Лапшина и Ярослава Алексеева на популярном городском портале Е1.


Данные анализа позволяют сделать вывод о том, что фигуры Сергея Лапшина и Бориса Дьяконова можно считать дискредитированными в глазах значительной части клиентов банка. Именно на них многие возлагают персональную ответственность за фактический коллапс кредитной организации в октябре — ноябре 2008 года. Их появление в качестве представителей кредитной организации в новых условиях вызывает у определенной части аудитории отторжение и неприятие. Именно этот факт, возможно, и стал причиной выдвижения на первый план в рекламной кампании банка Ярослава Алексеева, выступающего в качестве «нейтральной» фигуры, эмоционально не связанной с кризисными явлениями, в качестве «спасителя» Банка24.ру.


Уменьшение роли прежних «первых лиц» банка в рекламной кампании и введение в нее нового лица вряд ли приведут к падению его имиджа среди тех, кто продолжает связывать сервисы этой кредитной организации с именами Сергея Лапшина и Бориса Дьяконова. Данные анализа показывают, что их сторонники долгое время останутся лояльными к бренду даже при их полном исчезновении из информационного поля.