Прокуратура Свердловской области организовала горячую линию по вопросам защиты прав заемщиков

УрБК, Екатеринбург, 21.03.2022. Прокуратура Свердловской области организовала горячую линию по вопросам защиты прав физических лиц, являющихся заемщиками банков и иных организаций. Прием обращений ведется по номеру 8 (343) 376-82-61, сообщает пресс-служба ведомства.

По этому телефону можно будет сообщить о случаях незаконного изменения в одностороннем порядке условий ранее заключенных кредитных договоров (включая процентную ставку), об отказах кредитных организаций в реструктуризации кредитов, необоснованном начислении пени и штрафов.

При обращении потребуется назвать адрес проживания и контактный телефон, название кредитной (некредитной) организации.

Помимо этого, у граждан есть возможность лично обратиться в прокуратуру Свердловской области по адресу Московская, 21 (Екатеринбург). Также работает интернет-приемная областной прокуратуры на Едином портале прокуратуры РФ.

«По всем поступившим обращениям прокуратурой области будут организованы проверочные мероприятия. В случае выявления нарушений закона будут незамедлительно приняты исчерпывающие меры прокурорского реагирования, обеспечивающие реальное устранение нарушений прав жителей Свердловской области», — говорится в сообщении.