Клиенты банка «Кольцо Урала» могут получить информацию по кредитному договору в колл-центре

УрБК, Екатеринбург, 06.04.2015. Банк «Кольцо Урала» запустил удобное нововведение для заемщиков. Теперь получить основную информацию по кредитному договору можно, позвонив по номеру банковского контакт-центра и сообщив кодовое слово. Об этом сообщила пресс-служба кредитного учреждения.

«Возможность получения информации о кредитном договоре по телефону 8-800-500-50-11 предоставляется клиентам начиная с последних чисел марта. Так, в ходе разговора с оператором заемщик может уточнить сумму остатка основного долга по кредиту, размер ежемесячного платежа и дату очередного внесения средств, проверить, поступил ли платеж для погашения кредита, и уточнить сумму, необходимую для досрочного погашения», — рассказала начальник управления стандартных кредитных продуктов банка «Кольцо Урала» Наталья Голубева.

Стоит отметить, что для использования новой бесплатной опции всем действующим заемщикам необходимо оформить соответствующее заявление в офисе банка. Вместе с тем клиентам, получившим кредит после 27 марта, данная услуга подключается автоматически.