В муниципалитетах Свердловской области начали работу горячие линии по подключению теплоснабжения

УрБК, Екатеринбург, 02.10.2012. С третьей декады сентября 2012 года в муниципалитетах Свердловской области начали работу горячие линии по подключению теплоснабжения потребителям. Об этом сообщает управление пресс-службы и информации правительства Свердловской области.

Напомним, по поручению министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Николая Смирнова номера телефонов горячих линий должны были быть доведены до жителей муниципалитетов путем их публикации в местных средствах массовой информации и на сайтах органов местного самоуправления. Помимо этого, список всех телефонов размещен и на официальном сайте областного ведомства.

Как пояснил Николай Смирнов, цель — обеспечить контроль за соблюдением графиков подачи тепла в жилищный фонд и объекты социальной сферы, а также оперативно реагировать и своевременно устранять технологические нарушения, влекущие за собой снижение качества услуги, предоставляемой потребителям.

«По опыту прошлого года мы убедились в том, что открытие горячих линий на местах заставило отдельных руководителей не просто обратить внимание на работу предприятий ЖКХ на своих территориях, но и начать решать коммунальные проблемы жителей на деле. В некоторых случаях именно общение с людьми побудило глав к принятию мер по незамедлительному устранению существующих недостатков. И, как оказалось, большую часть проблем в муниципалитетах удалось решить исключительно за счет подключения внутренних резервов территорий», — сказал Николай Смирнов.

По информации руководителя ведомства, с 8 октября горячая линия по вопросам качества теплоснабжения потребителей будет открыта и в министерстве энергетики и ЖКХ. Номера телефонов будут сообщены дополнительно.