Управление ФНС РФ: большая часть обращений граждан связана с уплатой НДФЛ и предоставлением налоговых вычетов

УрБК, Екатеринбург, 13.06.2012. В мае 2012 года Управлением ФНС России по Свердловской области было зарегистрировано 269 обращений от налогоплательщиков, что на 13% ниже показателя апреля месяца: 247 обращений поступило от физических лиц, 21 обращение — от индивидуальных предпринимателей, одно обращение было анонимным (отсутствовали подпись и контактные телефоны). В двух случаях налогоплательщики обратились повторно, не удовлетворившись первоначальным ответом, три обращения, по существу, дублировали друг друга, говорится в сообщении управления.

На особом контроле находилось 19 обращений. Из них 14 обращений поступило из Федеральной налоговой службы, еще пять обращений поступили из управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, прокуратуры Свердловской области и прокуратуры Ленинского района Екатеринбурга, межрегиональной инспекции ФНС России по Уральскому федеральному округу и от депутата Государственной думы.

Практически треть писем — 79 (29%), что на 2% выше среднего показателя за I квартал 2012 года, — содержали вопросы, связанные с уплатой налога на доходы физических лиц и предоставлением имущественного и социального налогового вычета по налогу на доходы, уплатой транспортного налога, налога на землю и имущество физических лиц. В частности, 15 обращений содержали вопросы по транспортному налогу, 24 — по налогу на имущество, 4 — по налогу на землю.

Вопросы об особенностях применения упрощенной системы налогообложения и уплаты единого налога на вмененный доход содержались в 10 (4%) обращениях, что на 1% ниже уровне среднего показателя за I квартал текущего года.

Несогласие с решениями и действиями должностных лиц инспекций по выявленным налоговым правонарушениям налогоплательщики выразили в 38 (14%) обращениях, что на уровне среднемесячного показателя, в том числе в 2 обращениях затрагивается проблема обслуживания налогоплательщиков. Кроме того, в 4 (2%) обращениях граждане задают вопросы о своей задолженности по налогам и сборам.

Более 35% обращений — 99 (37%), что на 1% выше среднемесячного показателя за I квартал 2012 года, — было связано с регистрацией физических лиц и индивидуальных предпринимателей. В основном это были запросы сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, 2 обращения содержали жалобы на незаконное использование персональных данных при регистрации фирм, еще четыре указывали на проблемы, связанные с регистрацией индивидуальных предпринимателей.

Всего четыре обращения (2%) содержали вопросы о присвоении и передаче сведений об ИНН, что на 3% ниже среднемесячного показателя за I квартал текущего года.

В 28 (10%) письмах, что на 2% выше среднего показателя за I квартал 2012 года, граждане сообщают о фактах нарушений налогового законодательства юридическими и физическими лицами. В том числе в 10 обращениях содержатся жалобы на организации, использующие серые схемы выплаты заработной платы.

Через интернет-сайт в мае 2012 года в управление обратились 86 человек.