Между трех огней: вал критики в адрес свердловских УК растет

Новый 2012 год начинается для управляющих компаний Свердловской области отнюдь не хорошими новостями. УФАС отказалось регулировать рынок УК, оставив их, по мнению пессимистов, один на один с набирающим обороты государственным монополистом — Областной управляющей компанией. Свою ложку дегтя в и без того небольшую бочку меда добавила Госжилинспекция, обвинив почти два десятка компаний в недобросовестности. Правительство, в свою очередь, требует от коммунальщиков умерить ценовые аппетиты, а граждан просит активнее жаловаться на управляющие компании, обещая принимать меры.

По итогам 2011 года управлением Государственной жилищной инспекции Свердловской области представлен перечень управляющих компаний, которые ненадлежащим образом выполняют свои обязанности по содержанию и ремонту жилищного фонда.

Составители рейтинга учитывают такие критерии, как выполнение управляющими компаниями предписаний об устранении выявленных инспекторами нарушений, количество обращений от граждан в отношении УК. По результатам мониторинга Государственная жилищная инспекция направляет сведения о таких УК в администрации муниципальных образований и в правоохранительные органы, для того чтобы применялись меры воздействия.

В итоге в список вошли 17 управляющих компаний, которые, по мнению ведомства, не выполнили предписания об устранении нарушений. Учитывалось также количество жалоб от граждан в отношении УК, которое по сравнению с 2008 годом увеличилось почти в два раза.

В результате публикации данного рейтинга любой гражданин может на сайте Госжилинспекции увидеть своими глазами, какая управляющая компания не выполняет свои обязательства по содержанию жилищного фонда.

Позиция ведомства вызвала волну возмущения среди управляющих компаний.

«Все указанные в антирейтинге компании — одни из самых крупных. Понятно, что если УК управляет большим жилфондом, то и количество нарушений и жалоб населения больше. УК — заложники некачественной работы энергетиков. Срыв сроков начала отопительного сезона, аварии на внешних сетях — основные причины жалоб жителей, которых не устраивает качество коммунальных услуг. Например, 12 января в результате аварии на тепломагистрали без тепла остались жители 162 наших домов. Они в первую очередь обращаются в нашу диспетчерскую службу, а не в диспетчерскую ООО «СТК». Хотелось бы еще раз подчеркнуть: УК не может улучшить качество или увеличить объем воды, электричества или отопления», — заявила пресс-секретарь ЗАО «УК «Стандарт» Диана Рыбакова.

«Тот факт, что власти региона взяли под усиленный контроль управляющие жилищные организации области, безусловно, мера полезная, ведь недобросовестных компаний в сфере ЖКХ хватает. Тем не менее квартальные рейтинги худших УК — вещь весьма условная. Сделать какие-либо выводы о работе управляющих организаций в целом на основе обнародованных списков крайне сложно. Одним из основных критериев для составления антирейтинга является критерий выполнения управляющими компаниями предписаний об устранении нарушений, выявленных инспекторами ГЖИ. К нам чаще всего жилищная инспекция направляет предписания, касающиеся проведения капитальных ремонтов в домах жилищного фонда, то есть речь идет о затратных масштабных работах, которые не выполнить в течение нескольких дней, а иногда и месяцев», — говорит пресс-секретарь ООО «УК РЭМП УЖСК» Ирина Богданова.

Так или иначе, всем 17 УК, фигурирующим в черном списке, угрожает разбор полетов в администрациях муниципалитетов и правоохранительных органах, куда обратилась Госжилинспекция.

Региональные власти тем временем также решили наладить механизм получения критической информации снизу. О фактах значительного повышения коммунальных цен гражданам предложено сообщать на горячую линию в правительстве Свердловской области по телефону 362-17-01, а также в областное министерство энергетики и ЖКХ (тел. 371-77-98) или Региональную энергетическую комиссию (тел. 371-96-42).

С каждым фактом чиновники обещают разбираться отдельно.

Валентина Попова