Новости дня
26.12.2011

Крупная сумма средств клиента пропала в офисе «Урал» ОАО «Альфа-банк» в Екатеринбурге

УрБК, Екатеринбург, 26.12.2011. Крупная сумма средств клиента пропала в офисе «Урал» ОАО «Альфа-банк» в Екатеринбурге. Об этом УрБК сообщил сам пострадавший горожанин.

«23 декабря я решил положить на свой карточный счет в Альфа-банке 25 тысяч рублей. Для этого решил воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных в офисе «Урал», расположенном в самом центре города. К сожалению, деньги на мой счет зачислены не были, назад банкомат мне их тоже не выдал», — рассказал УрБК клиент банка.

По его словам, в офисе кредитной организации признали, что виной произошедшего, скорее всего, стал сбой в работе устройства, посоветовав написать официальную претензию.

«Разумеется, я написал ее в тот же день. Спустя еще три дня, 26 декабря, мне пришло SMS-сообщение о том, что мое обращение принято к рассмотрению и процесс этот продлится 9 дней. Таким образом, на все предстоящие новогодние праздники я буду лишен немалой суммы средств, на которые рассчитывал. К сожалению, несмотря на то, что я давний клиент данного банка, ускорить сроки рассмотрения моей претензии в Альфа-банке отказались», — добавил пострадавший.

УрБК будет следить за развитием событий.

Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
10.06.2014 Клиенты ОАО «УБРиР» не могли пополнить счет 30 мая через банкоматы ОАО «Альфа-банк» из-за технического сбоя

УрБК, Москва, 10.06.2014. В банкоматной сети ОАО «Альфа-Банк» 30 мая с 03.22 до 9.10 по московскому времени ...

08.02.2013 В Екатеринбурге со счета клиента ОАО «Альфа-Банк» без его ведома списаны денежные средства

УрБК, Екатеринбург, 08.02.2013. Известный екатеринбургский блогер Алексей Сохович-Канаровский оказался должен ...

26.12.2011 В офисе Альфа-банка в Екатеринбурге у клиента пропала крупная сумма денег

Крупная сумма средств клиента пропала в офисе «Урал» ОАО «Альфа-банк» в Екатеринбурге. Об этом УрБК сообщил сам ...

16.04.2009 «Ведомости» и Елена Хуторных: «Альфа-банк заплатил за мошенников»

Альфа-банк вернул деньги клиентам, пострадавшим от мошенничества в системе «Альфа-клик» Во вторник Альфа-банк вернул ...

16.04.2009 Клиент ОАО «Альфа-Банк» намерен требовать возвращения утраченных в результате мошенничества в системе «Альфа-клик» средств в судебном порядке

УрБК, Москва, 16.04.2009. ОАО «Альфа-Банк» вернуло деньги клиентам, пострадавшим от мошенничества в системе ...