Новости дня
02.08.2011

Компания МОТИВ предложила абонентам услугу «Информатор»

УрБК, Екатеринбург, 02.08.2011. Компания МОТИВ предложила абонентам услугу «Информатор», которая в любой момент напомнит пользователю данные, необходимые для оплаты счета, обращения в контакт-центр или Офис обслуживания.

Новая услуга позволяет абоненту быстро узнать номер своего лицевого счета, а также вспомнить название действующего тарифного плана и свой номер телефона, что особенно актуально для тех пользователей, кто недавно подключился к сети МОТИВ и еще не привык к своему новому номеру.

Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо отправить пустое SMS на номер 1024 или отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре телефона *104*28# и клавишу вызова.

В ответном сообщении абоненту придет информация с названием его тарифного плана, номером телефона и номером лицевого счета. Стоимость запроса или SMS — всего 1 рубль.

«Многие абоненты компании МОТИВ предпочитают менять тарифный план или включать новые услуги под руководством специалиста контакт-центра или в офисе обслуживания. Но в рамках политики информационной безопасности наши сотрудники обязаны уточнять у абонента такие данные, как номер телефона, или номер лицевого счета. С помощью услуги «Информатор» вспомнить всю необходимую информацию будет гораздо проще», — отмечает директор по маркетингу ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова.

Вернуться в раздел » Новости дня
Материалы по теме
21.03.2011 Компания «Мотив» представила услугу «Новый номер», позволяющую абоненту оповестить звонящего о смене номера

УрБК, Екатеринбург, 21.03.2011. Компания «Мотив» представляет услугу «Новый номер». Теперь, подключаясь к сети «Мотив», ...

06.09.2010 Компания «МОТИВ» начала подключение абонентов Нижнего Тагила к тарифу «Прямой городской»

УрБК, Екатеринбург, 06.09.2010. С 6 сентября 2010 года в офисах продаж и обслуживания компании «МОТИВ» Нижнего Тагила ...

26.08.2010 Компания «МОТИВ» меняет схему доступа к личному кабинету сервиса «АнтиПЫП»

УрБК, Екатеринбург, 26.08.2010. С целью снижения количества случаев мобильного мошенничества, возникающих при ...

09.08.2010 Телекоммуникационная группа «Мотив» запустила новую услугу — «Мобильный прайс на услуги контент-провайдеров»

УрБК, Екатеринбург, 09.08.2010. Телекоммуникационная группа «Мотив» запустила новую услугу — «Мобильный прайс на ...

26.08.2009 Компания «МОТИВ» вводит в эксплуатацию новую услугу «Выручай!»

УрБК, Екатеринбург, 26.08.2009. Компания «МОТИВ» вводит в эксплуатацию новую услугу «Выручай!». Так, теперь в случае, ...