Новости партнеров
16.05.2011

Впервые за 30 лет McDonald's изменит систему принятия заказов

В Европе McDonald's собирается изменить систему принятия заказов в своих ресторанах, сообщил президент компании в ЕС Стив Истербрук в интервью газете Financial Times. Передает Газета.ru. По словам Истербрука, система заказов в McDonald's не менялась в течение 30 или 40 лет.

Главной целью руководства сети быстрого питания стало максимальное опрощение процесса заказа еды в ресторанах. В ближайшем будущем McDonald's оборудует свои заведения специальными терминалами с тачскрином, которые позволят посетителям самостоятельно совершать заказ — без участия кассиров. Рядом с терминалом будет установлено платежное устройство, с помощью которого клиенты смогут оплатить свой заказ, используя банковскую карту.

Истербрук уверен, что введение безналичного расчета и сокращение числа кассиров уменьшит среднее время, затраченное на принятие заказа, на 4 секунды. Для европейских ресторанов McDonald's, обслуживающих до 2 млн посетителей ежедневно, столь незначительное на первый взгляд время является «революционным».

Как заявил Истербрук, нововведения должны сделать посещение ресторанов McDonald's «удобнее и веселее». Помимо реформы системы заказов, руководство компании намерено продлить часы работы ресторанов, а также обновить предлагаемое посетителям меню.

Как отмечает FT, во время, когда большинство пищевых ритейлеров страдают от сокращения объемов продаж в Европе, продажи McDonald's в I квартале выросли на 5,7%

Вернуться в раздел » Новости Партнеров
Материалы по теме
31.10.2013 McDonald’s начнет продавать свой кофе в супермаркетах США

Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s в 2014 году начнет пробные продажи пакетированного кофе под брендом McCafe ...

10.10.2012 В Екатеринбурге откроется очередной ресторан сети быстрого питания McDonald’s

УрБК, Екатеринбург, 10.10.2012. В Екатеринбурге откроется очередной ресторан сети быстрого питания McDonald’s. Новый ...

14.06.2012 McDonald’s планирует открыть в Екатеринбурге еще не менее 10 ресторанов

УрБК, Екатеринбург, 14.06.2012. Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s намерена значительно увеличить свое ...

27.12.2011 McDonald’s: развитие сети на Урале будет продолжено

УрБК, Москва, 27.12.2011. В 2012 году компания McDonald’s планирует открыть до 50 новых ресторанов в России, сообщает ...

02.03.2011 В 2011 году бренд «McDonald's» намерен открыть в России 40 новых ресторанов

В России сеть McDonald's в текущем году планирует открыть 40 новых ресторанов быстрого питания против 31 ресторана в ...