Филиал «Макро-регион «Урал» ОАО «МТС»: Нашей компанией номера, на которые пострадавшим от Trojan.Winlock абонентам предлагали отправить платные сообщения, были заблокированы

УрБК, Екатеринбург, 25.01.2010. «Мы получили несколько обращений в компанию от абонентов по данному инциденту мошенничества. Номера, на которые абонентам предлагали отправить сообщения, были заблокированы. Абонентам, которые обратились к нам, средства были возвращены в полном объеме. Кроме того, нами предприняты другие необходимые действия, в том числе по работе с провайдерами, которым были переданы в пользование данные короткие номера», — заявили УрБК в пресс-службе филиала «Макро-регион «Урал» ОАО «МТС».


Напомним, по данным компании «Доктор Веб», в январе 2010 года количество россиян, пострадавших от программ Trojan.Winlock, требующих за разблокировку Windows отправить платное SMS-сообщение, составило несколько миллионов. Предположительные потери составляют сотни миллионов рублей.


«В компании действует система, которая позволяет отслеживать легитимность использования короткого номера партнерами и оперативно реагировать на любые нарушения правил использования короткого номера. Мы постоянно проводим информирование абонентов о возможных способах мошенничества, в том числе через SMS, наш сайт, СМИ. Кроме того, в 2009 году МТС первая из операторов запустила бесплатную услугу, которая позволяет абоненту уточнить стоимость и содержание контента, прежде чем воспользоваться сервисным номером. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение со знаком вопроса на короткий номер контент-сервиса», — отметила специалист по связям с общественностью макрорегиона «Урал» ОАО «МТС» Дарья Вольхина.


«В 2009 году МТС внедрила специализированную систему защиты для противодействия мошенничеству — это система контроля и блокировки SMS-спама на международных направлениях (SMS-спам на международных направлениях — наиболее чувствительный вид SMS-спама и для компании, и для абонентов). В планах — расширение географии действия системы на всю территорию присутствия МТС», — заключила Д. Вольхина.