Житель Ревды через суд добился от Сбербанка разблокирования своих карт

УрБК, Екатеринбург, 03.08.2021. Свердловский областной суд обязал ПАО «Сбербанк России» разблокировать карты жителя Ревды, занимающегося продажей биткоинов.

Как сообщает пресс-служба облсуда, мужчина является держателем международных банковских карт, выданных ему ПАО «Сбербанк России», а также открытых на его имя счетов. Помимо этого, он пользуется услугой дистанционного банковского обслуживания. С мая по август 2020 года на его счета регулярно зачислялись денежные средства от физлиц, а сам мужчина выводил их со счетов.

В августе банк заблокировал карты и счета клиента. В кредитно-финансовой организации посчитали необычными операции ревдинца и засомневались в их легальности. В связи с этим Сбербанк попросил мужчину представить документы, объясняющие источник денежных средств, смысл проводимых операций. Также ему дали понять, что все операции теперь он сможет проводить только при личном обращении в банк.

Мужчина представил все необходимые документы, из которых следовало, что он осуществляет сделки по продаже биткоинов на криптовалютных биржах, после чего ждал, что его счета разблокируют. Но этого не случилось. Ревдинец обратился с претензией к банку и снова приложил все документы о легальном характере операций по счетам. Но Сбербанк принял решение о продолжении блокировки карт и дистанционного банковского обслуживания своего клиента.

Затем мужчина подал иск в Ревдинский городской суд к ПАО «Сбербанк России» о разблокировании счетов банковских карт, возобновлении дистанционного банковского обслуживания, компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции исковые требования оставил без удовлетворения. Клиент банка подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд.

В итоге облсуд частично отменил решение нижестоящей инстанции. ПАО «Сбербанк России» должен восстановить доступ клиента к дистанционному банковскому обслуживанию и разблокировать банковские карты. Также с ответчика взыскано 5 тыс. руб. в качестве возмещения судебных расходов. В остальной части решение оставлено без изменений.