Бизнес «по-дикому»: недобросовестные УК не уйдут с рынка сами

Многие управляющие компании Екатеринбурга по-прежнему работают недостаточно эффективно. Как считают эксперты, сейчас рынок коммунальных услуг не является конкурентным, и ситуация изменится к лучшему только при исчезновении недобросовестных УК. Однако преобразование действующих организаций в более цивилизованные структуры потребует времени и подготовленных кадров, которых катастрофически не хватает.

Многочисленные жалобы граждан на действия недобросовестных управляющих компаний дали, наконец, некоторый результат. Так, в январе было возбуждено уголовное дело в отношении УК «Стандарт», не производившей перерасчет коммунальных платежей. Жалобы также привели к повышенному вниманию Госжилинспекции к управляющим организациям. Как установило ведомство после проверки 514 объектов, за экономией тепла и воды следят не более чем в половине жилых домов. Из них общедомовые счетчики холодного водоснабжения установлены в 282 домах, горячего — в 238, а общедомовое отопление подсчитывают лишь в 254 жилых домах.

«Это первые результаты. Но уже по ним можно сделать вывод, что управляющие компании не торопятся выполнять требования федерального законодательства об энергосбережении и повышении энергетической эффективности», — отмечается в сообщении ведомства.

По мнению экспертов, именно из-за управляющих компаний, которые видят в жилфонде лишь источник дохода, в Екатеринбурге фактически отсутствует цивилизованный рынок коммунальных услуг. Многие УК всячески препятствуют отделению домов в самостоятельные организации, и именно из-за их нежелания экономить страдают жильцы.

«Если наиболее недобросовестные компании свернут свою деятельность, то рынок наконец-то появится. Больше всего сейчас страдают дома старого жилфонда, которые не оборудованы приборами учета. Почти весь такой фонд распределен между созданными из бывших ЖЭКов неэффективными компаниями, которым дома передавали целыми районами, без конкурсов и альтернатив», — сказал директор по развитию управляющей компании «Лига ЖКХ» Илья Сотонин.

Эксперт отмечает, что сейчас в законодательстве произошли некоторые изменения, которые привели к появлению альтернативных УК. Для решения проблемы старого жилфонда необходимо выставить дома на открытый конкурс, чтобы жители могли самостоятельно выбрать подходящую компанию. Это создало бы здоровую конкуренцию, повысило качество обслуживания и прозрачность распределения средств. Однако в реальности дома зачастую отдают управляющим компаниям без конкурсов и альтернатив.

По словам участников рынка, УК избавляются от старых домов, которые зачастую уже невыгодно обслуживать из-за ужасного состояния, хотя фактически они сами довели их до такой степени.

Впрочем, в этом году никаких серьезных изменений на жилищно-коммунальном рынке не предвидится, считают эксперты.

«Глубоко убежден, что никто и никуда с рынка не уйдет. Годовой оборот УК «Стандарт» — примерно полтора миллиарда. Скорее всего, будет создана компания-пустышка (как уже много раз было сделано), к примеру, какой-нибудь «Стандарт-плюс», «Стандарт-финанс», которая заберет жилфонд и ничего не изменится. Администрация и подконтрольные ей компании никогда не отдадут такой кусок, нисколько в этом не сомневаюсь», — сказал депутат Законодательного собрания Свердловской области Андрей Жуковский.

Депутат добавил, что единственная вещь, сделанная управляющими компаниями — отказ от самых старых домов.

«УК «Стандарт» отказалась примерно от 90 домов, 40-60-х годов постройки, которые финансово содержать уже невыгодно. От хороших же домов в Юго-Западном районе она никогда не откажется и будет биться там до последнего разными способами. Экономисты управляющих компаний работают четко, и как только расходы на дома станут превышать доходы от платежей — они будут от них отказываться», — сказал Андрей Жуковский.

Другие участники рынка также полагают, что позиция руководства подобных компаний складывается из неопределенности ситуации. Непонятно, как изменится политическая ситуация, и поэтому они стремятся «выжать» побольше прибыли.

Еще один важный вопрос — отсутствие подготовленных кадров. Генеральный директор УК «Территория» Дмитрий Сень отмечает, что сейчас создать новую управляющую компанию зачастую просто не из кого, и более законопослушные организации возникнут только в результате эволюционного развития.

«Управляющие компании имеют коллективы и ресурсы, чтобы остаться. Но вместо них фактически некому прийти. Управляющая компания — это прежде всего люди. Сегодня на рынке нет специалистов, способных работать в современных условиях, кроме уже работающих в отрасли. Соответственно, управляющую компанию создавать больше некому. Даже если придут структуры из других городов, которые будут вкладывать деньги, всех людей они все равно не привезут», — сказал Дмитрий Сень.

В связи с этим эксперт не думает, что действующие управляющие компании уйдут с рынка.

«Представить, что сейчас какие-то УК ушли с рынка невозможно. Их могут продать, переуступить, но люди останутся те же. Управляющие компании создавать не из кого», — подчеркивает эксперт.

По его словам, проблему кадров необходимо решать на региональном уровне, поскольку сейчас их не готовят нигде. Существующие курсы пользы не приносят, поэтому необходимо разработать программу на уровне высшего образования. Кроме того, также не хватает и рабочих кадров.

Впрочем, не исключена возможность разделения больших УК, поскольку такой структурой очень тяжело управлять. «Может быть, в свете того, что нас постоянно бьют и проверяют, процесс кристаллизации и выработки каких-то совместных правил пойдет быстрее. Сегодня же надо помочь действующим УК наладить рабочие процессы. Но срочно ничего не произойдет, только эволюционно», — заключает эксперт.

Андрей Пермяков