ЗАО «ВТБ24» не признает вины в дискриминации инвалидов

Состоялось очередное судебное заседание по иску Андрея Сычева к банку ВТБ24, одобрившему автокредит и не выдавшему его из-за того, что клиент оказался инвалидом. Как сообщает «Сутяжник-Пресс», кредитная организация не признала ни одно из требований заявителя справедливым.

Банк предоставил накладную о приобретении самоходного механизма, который обеспечивает колясочникам беспрепятственное передвижение по офису на пр. Ленина, 27, а также фотографию кнопки вызова сотрудника банка на фасаде здания.

Как пояснили УрБК в пресс-службе ВТБ24, встреча людей с ограниченными возможностями, как и встреча любого другого клиента, вменена в обязанности администратора в зоне приветствия.

«При нажатии кнопки вызова, он(-а) выходит к клиенту, чтобы прояснить цель визита, а также привлекает свободных сотрудников для помощи в перемещении кресла-коляски с инвалидом по лестничным маршам с использованием гусеничного подъемника. Все ключевые сотрудники офиса на ул. Ленина, 27 прошли инструктаж и практику использования этого механического подъемника. Благодаря этому устройству обеспечивается доступ людей с ограниченными возможностями к любой зоне обслуживания в офисе», — говорится в сообщении банка.

Представитель истца заявил ходатайство о выездном судебном заседании, в ходе которого федеральный судья Савельева сможет лично убедиться в наличии или отсутствии дискриминации инвалидов в данном офисе ВТБ24. Принято решение допросить свидетелей из числа сотрудников банка, сопровождающих А. Сычева, и представителей автосалона. Производство дела перенесено на 2 недели.

Отмечается, что в процессе присутствовал представитель соцзащиты. Администрация Екатеринбурга попросила суд исключить ее из состава ответчиков как ненадлежащее лицо, однако ей было отказано.

Напомним, в мае прошлого года, обратившись в банк ВТБ24 за автокредитом, инвалид Андрей Сычев получил отказ, который мотивировали наличием у него инвалидности. По его словам, переданные документы были рассмотрены банком, а кредит первоначально одобрен, однако когда солдат вместе с мамой приехал за деньгами в банк, его ждал неожиданный отказ.