30 июля 202615:26
Маркировка звонков почти на четверть снизила число холодных обзвонов и спам-звонков
УрБК, Москва, 30.07.2026. С начала 2026 года количество холодных звонков от бизнеса сократилось почти на четверть, при этом средняя продолжительность разговора выросла более чем на 50%. Об этом сообщает пресс-служба оператора связи «МегаФон». Внедрение маркировки привело к снижению и доли коротких соединений: число звонков продолжительностью до трех секунд сократилось на 23%. В одних случаях разговор завершает сам абонент, в других — инициатор намеренно прекращает вызов, чтобы побудить клиента перезвонить и поговорить за его счет. Сейчас такая модель потеряла экономическую привлекательность,—
