11 марта 201015:14
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: Чаще всего покупатели мобильных телефонов жалуются на салоны сетей «Связной» и «Эльдорадо»
УрБК, Екатеринбург, 11.03.2010. «Среди жалоб на сложную бытовую технику большую долю составляют претензии в сегменте мобильных телефонов. Чаще всего салоны связи и магазины бытовой техники предлагают клиентам только ремонт, отказываясь от возврата денег. Причем такие условия указаны в гарантийном талоне. Это ущемляет права покупателя, так как по закону он имеет право на возврат денег. Часто проверка качества в сервисном центре вообще не проводится», — заявила главный специалист отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Светлана Синицына в ходе