02 апреля 201418:01
В 2013 году в результате работы консультационных пунктов потребителям Свердловской области возмещено более 30 млн рублей
УрБК, Екатеринбург, 02.04.2014. В течение 2013 года специалистами консультационных пунктов для потребителей управления Роспотребнадзора по Свердловской области оказано 13 913 консультаций по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. Больше всего (53%) обращений были связаны с продажей непродовольственных товаров. Также интересовали вопросы оказания коммунальных услуг (12%); финансовых услуг (8%); бытовых услуг (5%); общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей (3,7%); вопросы продажи продовольственных товаров (3%); оказания услуг связи