27 октября 201410:40
30 октября в Екатеринбурге пройдет конференция «Живой сервис», организованная ОАО «ВУЗ-банк»
УрБК, Екатеринбург, 27.10.2014. ВУЗ-банк организовывает конференцию «Живой сервис», посвященную обсуждению лучших практик построения сервиса в компаниях. Мероприятие состоится 30 октября в отеле Angelо. В конференции примут участие представители финансовой группы «Лайф» и крупных екатеринбургских компаний, таких как интернет-магазин Е96.RU, разработчик программного обеспечения СКБ Контур, отель «Angelo» и другие. В процессе встречи участники обсудят уровень сервиса в Екатеринбурге и в Уральском регионе, WOW-сервис, работу с обратной связью клиентов, а также мобильные приложения как часть