«МК-Урал» и Евгения Башкирова: «ТСЖ против УК»

С кем жить выгодней

«МК-Урал» продолжает освещать реализацию реформы ЖКХ в Свердловской области (№20-619 от 13 мая 2009 г.; №34-633 от 19 августа 2009; №38 от 16 сентября). Одна из основных задач реформы перевести систему ЖКХ на рельсы рыночной экономики и воспитать в жильцах гражданскую ответственность за свое жилище, однако сделать это не так просто: попытки создать ТСЖ часто наталкиваются на нежелание управляющих компаний уступать свой «лакомый кусок».

Неэлитное жилье

Кто не мечтал бы поселиться в красивом новом доме в самом центре Екатеринбурга, с видом на Вознесенскую горку и Храм-на-Крови? Кажется, что люди, покупающие квартиру в этих домах, уже счастливы. Однако и в их жизнь «подливают ложку дегтя» плохие взаимоотношения с УК..

— Застройщик наших домов — 000 «ТЭК Транзит», — рассказывает в беседе с корреспондентом «МК-Урал» Александр Слесарев, владелец квартиры в одном из домов комплекса «Космос» по адресу переулок Красный 5/1, 5/2. — УК «Красный Двор» образовалась от застройщика, то есть бывший директор «ТЭК Транзит» создал управляющую компанию, заключил договоры с дольщиками — работниками «Транзита» — и в момент сдачи первой очереди довольно категорично «предложил» остальным дольщикам заключение договоров с УК. Квартиры сдавались в конце декабря 2008 г. — начале января 2009 г. и без подписания договора с УК ключи новым жильцам передавать отказывались. Понимаю, что эта процедура сомнительна, но оспаривать это желание не хотелось и все-таки верилось, что они будут работать — особых претензий тогда к ним не было. По словам нынешнего директора УК, договоры подписали 70% собственников.

По словам Александра Сле-сарева, с мая и по сей день в домах отсутствует горячая вода: в УК заявляют, что жильцы не платят за услуги. Однако как оказалось, УК не спешит выставлять счета, поэтому собственники не знают точно, сколько и за что нужно платить.
— В УК говорят: придите к нам в офис и вам скажут, сколько вы должны. Кассир посчитает что-то на калькуляторе, напишет на листке бумаги сумму — вот столько и платите, — рассказывает Александр Слесарев. — Обсчитывают два пункта: отопление с декабря 2008 по май 2009 и расходы на эксплуатационные работы. Список этих самых расходов указан в договоре с УК. Удовлетворительных результатов мы не видим. Они просят оплатить сейчас, потому что им нужны деньги, чтобы запустить отопительный сезон, обещая потом сделать перерасчет. Я заплатил, но ведь не все жильцы готовы пойти на это и платить за то, чего им не предоставляется. Получается замкнутый круг.

15 августа состоялось собрание собственников жилья, на котором присутствовали представители 24-х квартир (всего в доме их 120) и директор УК. Конструктивного разговора не получилось: все свелось к встречным обвинениям. Директор УК просит оплатить долги, собственники — выставить счета. Ситуация неопределенная, рост задолженностей может привести к срыву отопительного сезона. Жильцы элитной новостройки в растерянности: что делать дальше, они не знают.

Возможно, один из действенных, хоть и не простых путей решения проблемы — создание товарищества собственников жилья. Далее — о том, как это бывает.

Борьба не на жизнь...

«Коллеги по несчастью», жильцы новостройки по адресу Таганская, 79, как и в предыдущих историях оказались в «ловушке» своей управляющей компании. Еще в 2007 году, пока велось строительство дома, собственники квартир были приглашены в компанию ЗАО «НОВА-Строй», где им предлагалось выбрать УК. При этом в бюллетене для голосования значилась только одна компания — ООО «УК «Хоум-Сервис».

— Все началось с того, что директор УК начал брать деньги за коммунальные услуги по завышенному тарифу — 15 р. 87 коп., при этом он не мог внятно объяснить, откуда взялась эта сумма и куда будет направлена прибыль. Все разрешилось обращением в прокуратуру, которая предписала вернуть законный тариф и выполнить перерасчет, — рассказывает один из жителей дома Антон Лыськов. — Затем УК придумала провести по всему дому кабели и брать с интернет-провайдеров деньги за «аренду линии связи». В результате мы лишились услуги бесплатного подключения и до сих пор каждый провайдер, работающий в нашем доме, доплачивает за каждого абонента, что естественно добавляется в счет пользователям.

Вызывающая недовольство работа УК и отсутствие взаимопонимания между жильцами и дирекцией привели к тому, что в августе прошлого года собственники жилья инициировали собрание, на котором решили создать ТСЖ. Голосование проходило в заочной форме, в нем приняло участие 60% собственников, из которых 88% проголосовало за ТСЖ, 6% - против и 6 % - воздержалось. Позже ТСЖ «Таганская 79» было зарегистрировано во всех необходимых инстанциях на основе протокола голосования.

Вновь созданным ТСЖ было принято решение отказаться от услуг УК «Хоум-Сервис». За три месяца в УК было отправлено уведомление о том, что договор прекращает свое действие и в назначенный день представители ТСЖ явятся для того, что бы забрать на дом документы, ключи и прочее. Однако в назначенный день руководство товарищества получило не акты и договоры, а иск в суд: один из собственников решил опровергнуть законность создания ТСЖ. Отметим, что интересы «несогласного» представлял по доверенности юрист УК «Хоум-Сервис». Суд отклонил иск, создание ТСЖ было признано законным. Но дирекция УК до сих пор не передает дела товариществу. Она буквально засела в помещениях этого же дома и не оставляет его.

— Мы бы выдержали все судебные тяжбы, если бы власть, которая придумала эти законы и которая должна следить за их исполнением, поддерживала нас, — сетует Антон Лысь-ков. — Мы обивали пороги администраций, прокуратур, писали в министерство энергетики и ЖКХ, в общественную палату, и т. д., все о нас знают, но никто ничего не делает.

Несмотря на сложности: активисты ТСЖ «Таганская 79» надеются, что их проблемы рано или поздно будут решены. На продолжение борьбы их вдохновляет удачный опыт коллег — жильцов комплекса «Городок чекиста».

Схватка «чекистов»

История, связанная с домами по улице Ленина, 69 (несколько корпусов) длилась больше четырех лет. Ранее, сразу после вступления нового жилищного законодательства в силу, несколько домов этого микрорайона были переданы УК «Фонд УЖК Радомир» (позже ООО «Радомир»). Однако жильцов не удовлетворяла работа «Радомира». Они решились организовать свое ТСЖ, но его работу также осложняли судебные тяжбы. Так, несколько жителей «Городка чекиста» подали иски в Кировский районный суд с целью опровергнуть правомерность создания товарищества. Ходили слухи, что «несогласных» подговорил «Радомир». По рассказам жителей, во время судебных тяжб не обошлось и без черного пиара. Так, по домам разносились листовки, в которых утверждалось, что инициативная группа собирается создать вовсе не ТСЖ, а религиозную секту. Некоторые вспоминают, как приходили священники и убеждали жильцов выступать против «сатанинского» товарищества. Остановить происходящее удалось лишь прямым обращением к архиепископу Екатеринбургскому и Верхотур-скому Викентию.

Так, пройдя «тернистый путь», граждане все же смогли отвоевать свое право на ТСЖ, однако превращать его в маленькую управляющую компанию не спешили, а заключили договор с новой УК — «Лига ЖКХ».

— Жильцы обязательно должны участвовать в управлении домом, но для этого нужны и специальные знания, поэтому мы доверили свой дом профессионалам, — поясняет председатель ТСЖ «Городок Чекиста К2» Ольга Сотони-на. — Работать с УК очень удобно: все деньги за коммунальные услуги приходят на счет ТСЖ, и уже ТСЖ распоряжается ими, заключает договор с УК на определенные услуги. Так мы можем контролировать и работу УК, и расход наших средств.

Получается, что на сегодняшний день схема работы «ТСЖ — УК» остается наиболее приемлемой, но проблема в том, что выбор УК в Екатеринбурге невелик.

— На рынке управления жилым фондом, который должен был возникнуть в результате реализации реформы ЖКХ, пока что нет главного — рынка, — считает депутат Екатеринбургской городской думы Леонид Волков. — Рынка у нас нет в силу той простой причины, что у жильцов нет пока реальной возможности выбирать. Создание УК, за редким исключением, обернулось просто сменой вывески на ЖЭКе. Многие из крупных городских УК являются муниципальными предприятиями или находятся в городской собственности опосредованно; другие уже перешли в частные руки, но сохраняют худшую черту своих предков — монополизм, не создающий стимула повышать качество услуг, снижать затраты, развернуться лицом к потребителю коммунальных услуг, то есть к каждому из нас. В работе таких управляющих компаний немного изменилось за последние 20 лет. С финансовой точки зрения их деятельность очень привлекательна, так как обеспечивает доступ к многомиллионным и совершенно неподконтрольным суммам. В сфере услуг ЖКХ в нашем городе ежегодно проворачивается порядка 10 миллиардов рублей (половина городского бюджета!), и, по моей оценке, до 10-15% этой суммы «оседает» в карманах тех, кто контролирует «муниципальные» управляющие компании.

На сегодняшний день у жильцов, которым не безразлична судьба их дома, фактически нет возможностей влиять на работу управляющих компаний. Единственный более или менее доступный метод контроля — создание ТСЖ, но как показывает практика «отвоевать» свой дом у УК не так-то просто, ведь каждое здание — это ресурс, на котором можно заработать.

«МК-Урал» продолжает следить за развитием событий.