В Свердловской области в последние пять лет наблюдается рост задолженности населения за оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). По данным Свердловскстата, В 2012 году уральцы были должны управляющим компаниям 12,6 млрд руб., в 2013 году — 14,6 млрд руб., в 2014 году — 18,3 млрд руб., в 2015 году — 20,3 млрд руб., в 2016 году — 23,7 млрд руб. Эксперты объясняют негативную динамику регулярным ростом тарифов ЖКХ и падением платежеспособности населения после начала экономического кризиса.
Отметим, что за последние пять лет средняя стоимость жилищно-коммунальных услуг на одного жителя Свердловской области выросла на 54,6%. В 2012 году показатель составлял 1 тыс. 352 руб., в 2013 году — 1 тыс. 497 руб., в 2014 году — 1 тыс. 678 руб., в 2015 году — 1 тыс. 959 руб., в 2016 году — 2 тыс. 089 руб.
Больше всего за последние пять лет подорожали жилищные услуги — более чем в 2 раза (с 354 до 719 руб. на человека). Коммунальные услуги с 2012 года прибавили в цене 37,3% (с 998 руб. до 1 тыс. 370 руб.).
Рост тарифов ЖКХ привел к росту числа неплательщиков. Как сообщает Свердловскстат, в январе-декабре 2016 года жители Свердловской области возместили 92,3% затрат от стоимости предоставленных им жилищно-коммунальных услуг. При грубом подсчете можно сделать вывод, что ЖКУ вовремя не смогли оплатить более 7% свердловчан.
В исследовании консалтинговой компании «Секвойя Кредит Консолидейшн» говорится, что рост долгов за жилищно-коммунальные услуги в первую очередь вызван невысоким уровнем доходов населения и постоянным ростом коммунальных тарифов. На эти факторы приходится 24% и 18% причин неоплаты соответственно.
«Рост цен на товары первой необходимости и высокий уровень закредитованности заставили граждан увеличить долю расходов на текущие покупки и обслуживание кредитов, сократив средства на оплату услуг ЖКХ. Часто (в 20% случаев) люди просто забывают это делать, в первую очередь это касается владельцев нескольких квартир. Иногда собственники не платят за квартиру, если уезжают из нее надолго — например, на заработки, и поэтому не боятся, что им отключат свет или воду. Кроме того, люди могут не платить за ЖКУ из-за недовольства качеством услуг (холодные батареи или вода в «горячем» кране) или непонимания, из чего складывается завышенная, по мнению жильцов, цена», — заявила представитель «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева.
По подсчетам компании, до 25% должников имеют работу и в состоянии полностью и в срок оплачивать ЖКУ. Малообеспеченных должников — не более 26%, а временно безработных — 15%. Доля тех, кто объясняет задолженность финансовыми трудностями и потерей работы, выросла за последние месяцы на 30%. Асоциальных граждан (в том числе наркоманов и алкоголиков) среди неплательщиков не больше 8%.
«Сумма среднего долга за ЖКУ составляет 5-50 тыс. руб. 30% случаев неоплаты доходят до суда, а в 15% должнику отключают ряд коммуникаций. До самой радикальной меры — выселения из квартиры за коммунальные долги — доходит в 2% случаев», — сообщила Е. Докучаева.
Независимый финансовый аналитик Григорий Вахитов также считает, что рост долгов за ЖКУ в Свердловской области в первую очередь связан с ухудшением качества жизни.
«Многие уральцы еле-еле сводят концы с концами. Им не хватает на еду. Неоплата коммунальных услуг — это самый легкий способ взять средства в долг. Те деньги, которые человек должен был заплатить за ЖКУ, он тратит на себя. После улучшения экономической ситуации объем задолженности должен сократиться. Однако коммунальщикам надо быть готовым к тому, что часть денег они никогда не смогут вернуть. Многие люди, попав в «долговую яму», никогда из нее не выбираются», — полагает Григорий Вахитов.
Как отмечают эксперты, теоретически коммунальные службы и управляющие компании могут по собственному решению простить задолженность, но случается это крайне редко. Чаще всего они пытаются решать проблему самостоятельно, обращаются в суды или перепродают долг коллекторам. Очевидно, что задолженность по оплате ЖКУ начнет сокращаться только после возобновления роста реальных доходов населения. В настоящее время этот индикатор находится в отрицательной зоне.