Руководитель дирекции развития корпоративного бизнеса УБРиР Елена Сорвина рассказала ИАА «УралБизнесКонсалтинг» о новых тенденциях на рынке корпоративных клиентов, о новых банковских продуктах для малого и среднего бизнеса, а также о перспективах развития сферы кредитования МСБ.— Какие тенденции сегодня можно наблюдать на банковском рынке корпоративных клиентов?— До 2014 года большинство крупных корпоративных клиентов получали финансирование на внешних рынках. Но после того, как западные банки перестали кредитовать крупные российские компании, предприятиям вновь пришлось возобновить сотрудничество с российскими кредитными организациями. Этот фактор оказал ключевое влияние на банковскую систему — уже в прошлом году можно было наблюдать положительную тенденцию. В 2015 году активы и кредитные портфели банков выросли на 5-10% по сравнению с 2014 годом. Сейчас темпы ускорились: за I полугодие 2016 года по сравнению с аналогичным периодом 2015 года активы банков выросли на 65-70%, но произошло серьезное изменение в их структуре. Процентный доход от кредитования корпоративных клиентов перестал быть основным источником прибыли. Банки начали компенсировать низкую процентную маржу за счет комиссионных доходов.
— А если говорить о малом и среднем предпринимательстве?— Последние полтора-два года банки вели консервативную политику в части кредитования бизнеса, для многих малых предприятий доступ к финансированию был ограничен. Предприниматели, которые не смогли в критической ситуации грамотно управлять финансовыми потоками, ушли с рынка. Для всех остальных сейчас открываются новые возможности для эффективного ведения бизнеса: банковские предложения становятся более интересными и доступными для широкого спектра предприятий — как c опытом сотрудничества с банком, так и без. Мы отмечаем тенденцию по росту числа заявок на кредитные ресурсы (+32%) по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. Бизнес начинает выходить из периода рецессии, постепенно восстанавливается и пытается вернуть прежние позиции, наращивая обороты и запуская новые проекты.
Новое развитие получают программы господдержки малого и среднего предпринимательства. Для банков это в первую очередь возможность расширения клиентской базы, привлечения клиентов на выгодных условиях за счет дополнительного фондирования. Также с помощью механизма поддержки малого и среднего бизнеса банки сохраняют действующую базу клиентов. Если клиент обслуживается в одном банке, но при этом не может в нем кредитоваться, то он вынужден обращаться в другой банк или даже перейти на полное обслуживание. Предоставляя своим клиентам кредиты с господдержкой, банки обеспечивают комплексность услуг, удовлетворяя потребности бизнеса.
— На ваш взгляд, продукты для корпоративных клиентов становятся более дорогими или дешевыми, в частности, для МСБ?— Поскольку формирование стоимости по кредитам и депозитам привязано к ключевой ставке, то за последние полтора года нетрудно заметить, что кредиты для бизнеса стали дешевле, а депозиты менее доходными. С декабря 2014 года по сентябрь 2016 ключевая ставка снизилась на 7%. По статистике Центрального банка России, с января 2015 по июль 2016 года средневзвешенная ставка по кредитам МСБ снизилась на 2,34%, а по депозитам — на 3,2%.
Что же касается базовой услуги, которую предоставляет любой банк — расчетно-кассовое обслуживание — то формирование цены на нее зависит от накладных расходов, стоимости работы специалиста и так далее. Так как сейчас цены на любые товары продолжают расти, то и услуги РКО не могут дешеветь.
— Насколько стоимость услуг для бизнеса в банке будет отличаться от среднерыночной? — В банке разработка любого нового предложения или изменение стоимости тарифа начинается с мониторинга рынка, поэтому стоимость наших услуг всегда соответствует рыночным значениям. Это подтверждает не только наш внутренний мониторинг, но и рейтинги авторитетных экспертов. В частности, аналитическое агентство Markswebb Rank & Report исследовало стоимость тарифов для обслуживания малого бизнеса среди 23 российских банков. Согласно результатам, обслуживание в УБРиР признано выгодным для компаний B2C и B2B, розничной торговли и фрилансеров. Цифры говорят сами за себя: бизнесмены экономят на годовом обслуживании в УБРиР от 50 до 70 тыс. руб. по сравнению с банками из первой пятерки.
— Планируете ли вывести на рынок новые продукты для МСБ?— Совсем недавно программа кредитования МСП в УБРиР пополнилась кредитом «Оборотный». Он в первую очередь будет интересен компаниям, которым необходимо периодически «перехватывать» кредитные средства для расчета с поставщиками. Сумма кредита рассчитывается от выручки, а не от оборотов по счету, что является неоспоримым преимуществом для предприятий, особенно для розничной торговли. Также в продуктовой линейке УБРиР для предприятий малого и среднего бизнеса появился экспресс-кредит под залог недвижимости на сумму до 3 млн руб. на срок до 3 лет, решение по которому принимается за два рабочих дня.
Активизируются и программы господдержки предпринимательства. УБРиР в партнерстве с АО «МСП-Банк» приготовил два кредитных продукта для бизнеса — «МСП-Регион» и «МСП-Инвестиции». В рамках этой программы клиенты могут получить кредит на инвестиционные цели по ставке ниже стандартных на рынке кредитования. Так, по продукту «МСП-Регион», рассчитанному на предпринимателей из моногородов, кредит доступен по ставке 13,5%. А по продукту «МСП-Инвестиции», которая реализуется на всей территории России, ставка по кредиту составляет 14%. Сумма кредита от 1 млн руб., срок кредитования по программе «МСП-Регион» и «МСП-Инвестиции» — до 5-7 лет.
— На какие цели обычно берут средства корпоративные клиенты?— Чаще всего клиенты берут кредиты на пополнение оборотных средств. Доля заявок на инвестиционное кредитование все еще не велика: это связано с более высокими рисками на уровне макроэкономики. В сегменте МСБ мы фиксируем повышенный спрос на овердрафты — инструменты на финансирование кассовых разрывов. Количество выдач этих кредитов — около 30% от всех по программе кредитования МСП УБРиР.
Существенную долю формируемого портфеля обязательств клиентов составляют гарантии. Экспресс-гарантии для участия в тендерах и исполнения контрактов на госзакупки были запущены в УБРиР в III квартале 2015 года, и сейчас доля объема выдач этих гарантий составляет 43% от совокупного объема оформляемых продуктов по программе МСП в УБРиР. Отметив такой спрос, мы включили в программу МСП и пакет «Тендер», который раньше был доступен крупным предприятиям. При оформлении этого пакета клиент банка может за один день получить требуемую ему гарантию в рамках одобренного лимита.
— С какими итогами завершилось для УБРиРа I полугодие 2016 год?— По сравнению с I полугодием прошлого года собственный капитал банка вырос на 8,75% — с 24,33 млрд руб. до 26,46 млрд руб. Активы банка выросли за год на 4,6% — с 316,2 млрд руб. до 330,72 млрд руб. По сравнению с началом года показатель снизился на 4,4% в результате валютной переоценки. Уменьшение объемов происходит в русле общего тренда в банковской системе: с января по июль 2016 года, по данным УБРиР, совокупный показатель активов банков из топ-30 снизился на 3%. В структуре активов наибольший рост показал кредитный портфель юридических лиц, который за полгода увеличился на 21,7% — с 63,1 млрд руб. до 76,8 млрд руб. Общий кредитный портфель УБРиР составляет 107,3 млрд руб.
База пассивов УБРиР в период с 1 июля 2015 года по 1 июля 2016 года выросла на 4,3%, достигнув 315,7 млрд руб. Драйвером ресурсной базы в первом полугодии, как и прежде, стали вклады физлиц, которые показали рост 4,3%. Таким образом, портфель вкладов частных клиентов увеличился до 140,1 млрд руб. Это позволяет УБРиР занимать высокие позиции в банковских рэнкингах.
— Как, по вашему мнению, будет развиваться корпоративный сектор в 2017 году?— Вероятно, банки продолжат следовать политике приоритета качества кредитного портфеля над его объемом. Соответственно, с одной стороны, фокус кредитования будет смещен с микробизнеса на малый и средний, а с другой — в борьбе за качественного заемщика будут приниматься заявки и от предпринимателей без опыта сотрудничества с банком. Сроки рассмотрения заявок по кредитам будут сокращаться.
Предпосылки к открытию «кредитных фабрик» будут, но их возвращение в полном объеме маловероятно. В первую очередь, в связи с тем, что на фоне негативных процессов в экономике они становятся причиной для формирования проблемных кредитных портфелей.