От «Кнопки» до «Жука»: наследие «Банка24.ру»

Большинство клиентов из числа физических лиц уже получили свои вклады за счет агентства по страхованию вкладов. Юридические лица, напротив, еще долго не смогут вернуть средства, оставшиеся на расчетных счетах: несмотря на обещания руководства расплатиться в минимальные сроки, процедура эта грозит затянуться надолго.

Но долги и активы — не единственное наследие ОАО «Банк24.ру». После него осталось еще и несколько стартапов, созданных в последние годы и формально независимых от кредитной организации. ИАА «УралБизнесКонсалтинг» исследует, как складывается их судьба после отзыва лицензии у основного инвестора.

Пожалуй, относительно высокие шансы на выживание, по мнению экспертов, имеет проект «Кнопка». Источник его витальности — в низкой зависимости от почившего в базе банка. «Кнопка» сумела быстро разорвать все связывавшие ее с «материнской» организацией узы, благодаря чему сервис продолжает функционировать (в Москве) и даже пытается вести географическую экспансию (в Екатеринбурге). При этом все упоминания о «Банке24.ру» на сайте «Кнопки» исчезли.

Впрочем, нынешнее выживание далось сервису дорогой ценой, частью которой стала полная смена концепции бизнеса. Первоначально «Кнопка» позиционировалась как совокупность дополнительных сервисов (бухгалтерских, юридических, консультационных), предлагаемых клиентам «Банка24.ру». С одной стороны, это давало «Кнопке» готовую клиентскую базу из нескольких десятков тысяч юридических лиц, с другой — позволяло оптимизировать работу бухгалтерских подразделений, имевших дело с единообразной базой банка.

Сейчас «Кнопка» оказалась на конкурентном рынке аутсорсинговых услуг для бизнеса, и при этом не имеет никаких существенных преимуществ перед конкурентами. У нее больше нет готовой базы потенциальных клиентов, а бухгалтерам приходится работать со счетами десятков различных банков. При этом предлагаемые цены (19 000 руб. в месяц) далеки от среднерыночных. В Екатеринбурге за ведение бухгалтерии аутсорсинговые компании берут от 3 000 до 5 000 руб. Включение в стандартный пакет аутсорсинговых услуг юриста и помощника руководителя не сильно повышают их привлекательность, так как обычно они нужны компаниям факультативно.

Об определенных сложностях в продвижении такой модели бизнеса на рынке с серьезной конкуренцией говорят и нетрадиционные методы, которыми компания пытается выйти на рынок Екатеринбурга. На этой неделе на сайте «Кнопки» и ее страницах в соцсетях появилось объявление о том, что сервис начинает сбор заявок от екатеринбургских предприятий. Если заявок соберется больше определенного количества, то сервис будет запущен в Екатеринбурге. Если их окажется меньше — «Кнопка» остается исключительно московским проектом.

Эксперты полагают, что такой способ продвижения свидетельствует об отсутствии средств для маркетинговых исследований и для продвижения в Екатеринбург более традиционными средствами.

При этом эксперты рынка аутсорсинговых услуг говорят, что в нынешней ситуации перспективы «Кнопки» весьма туманны: без поддержки системного инвестора или другого крупного банка она вряд ли поднимется выше уровня рядовой аутсорсинговой компании.

Впрочем, наблюдатели не исключают, что именно поиск такого инвестора и трансляция ему разного рода «знаков» и есть основная задача «Кнопки» на текущем этапе ее существования.

Зато продажа сервиса должна пройти без проблем: «Кнопка» не обременена юридическими связями с «Банком24.ру» и с лета 2014 года на 100% принадлежит физическому лицу — Эдуарду Пантелееву, бывшему председателю совета директоров кредитной организации.

Куда более сложная судьба у самого дорогого стартапа «Банка24.ру» — бизнес-приложения «Жук», в которое накануне отзыва лицензии кредитная организация вложила рекордные 10 млн евро.

Сервис был запущен 14 августа — за месяц до отзыва лицензии у банка. В пресс-релизе, сопровождавшем это событие, сообщалось, что «Жук» будет стоять в смартфоне у каждого десятого бизнесмена и вытеснит все остальные интернет-банки в России.

«Ведущие финансовые аналитики, математики и экономисты разработали тысячи алгоритмов принятия решений, на базе которых и появился «Жук». Фактически это искусственный интеллект, обрабатывающий миллионы сценариев в секунду», — сообщалось в пресс-релизе.

Однако сервис прекратил свою работу в тот же день, что и банк. Причиной его фактической гибели стала слишком сильная привязанность к «материнской» организации: «Жук» работал только со счетами «Банка24.ру». Возможность взаимодействовать с другими кредитными организациями рассматривалась только как опция, которая должна быть реализована в будущем. Но будущее это так и не наступило.

«Банк24.ру» — всё. Это очень плохо, но мы продолжаем работать. В ближайшее время договоримся с другими банками по интеграции. А пока берем временную паузу. Остается только пожелать ребятам стальных нервов. «Банк24.ру» был явлением», — такова последняя запись в официальном блоге проекта.

Как отмечают эксперты, нынешняя ситуация с «Жуком» идеально иллюстрируется стихотворением из «Веселой азбуки» Самуила Яковлевича Маршака: «Жук упал и встать не может, ждет он, кто ему поможет». А помогать пока никто не спешит. Несмотря на оптимистические заявления менеджеров проекта, пока ни один российский банк стартапом не заинтересовался. 10 млн евро, вложенных в проект, позволят ему достаточно долго «продавать» себя на рынке. Этой же цели, по всей видимости, должны способствовать и появляющиеся время от времени публикации о неоспоримых и многочисленных достоинствах команды «Банка24.ру» и его стартапов. Но найдется ли инвестор — большой вопрос. Ведь очень многих отпугивает и печальная история банка, и нетрадиционно жесткая и недружелюбная маркетинговая стратегия самого «Жука».

Впрочем, наблюдатели не исключают, что спешно проведенная инвестиционная сделка имела иные цели. В этом случае о «Жуке» можно будет забыть.