«Получите смс!»: банки привлекают незаконной рекламой

Популярность кредитных продуктов среди населения продолжает расти. Но вместе с тем увеличивается и количество спама от банков, предлагающих свои услуги. Кредитные учреждения продолжают осваивать новый канал коммуникации, распространяя свои рекламные предложения через определенные базы данных. Несмотря на множественные решения ФАС о том, что подобные рассылки являются незаконными, меньше их не становится. Граждане продолжают получать смс-сообщения, письма на электронную почту с предложением оформить кредит на выгодных условиях.

Конечно, такие сообщения вызывают как минимум недоумение: как, не являясь клиентом банка и никогда с ним не сотрудничая, мой номер или почта вошли в список получателей?

Как правило, компании, желающие раскрутить свою услугу, обращаются в определенную организацию и заказывают подобные рассылки. И таких примеров много.

Сегодня в редакцию обратился читатель, которому пришло электронное письмо с предложением оформить кредит до 450 тыс. руб. по выгодным условиям. Переходя по ссылкам, стало понятно, что заявку на кредит нужно оформить в Банке Москвы.

Гиперссылка в письме ведет на сайт sabadsa.ru — «ВзялКредит»: кредитная база Рунета. Впрочем, кликая на любую кнопку меню сайта, пользователь автоматически переходит на электронную заявку на кредит в Банке Москвы.

Однако в кредитном учреждении не смогли оперативно прокомментировать имеет ли оно отношение к данной рассылке.

За последнее время в ФАС накопилось немало случаев, где комиссия ведомства выносила решения не в пользу организаторов рассылки. В результате им приходилось платить штраф за отправку рекламных сообщений без согласия абонента.

По словам правозащитника Андрея Артемьева, количество незаконной рассылки не снижается, потому что это приносит прибыль компаниям, и никаких особых наказаний за этот вид деятельности нет.

«Экономический интерес, безнаказанность — вот причина, почему это получило такое широкое распространение. Нужно, чтобы закон работал эффективно», — подчеркнул правозащитник.

Также он отметил, что бороться с подобными рассылками можно, обращаясь в Федеральную антимонопольную службу, которая должна возбудить производство по данному делу.

Как неоднократно заявляли в самой антимонопольной службе, рассылка sms-сообщений без согласия абонента является нарушением закона о рекламе, а люди, получившие такие сообщения, могут смело обращаться с жалобой в ведомство.

По мнению директора рекламного агентства «Red Рepper» Данила Голованова, популярность таких рассылок по-прежнему не падает за счет дешевизны этого инструмента.

«Банки пользуются смс-рассылками, потому что они практически ничего не стоят. Пока, видимо, они ничего лучше не придумали. Конечно, тут есть вопросы законности и этики к данному виду инструмента. Но, как правило, кредитные учреждения отдают эту услугу на аутсорсинг, и компании берут все риски на себя», — подчеркнул Данил Голованов.

Еще одним примером рассылки без согласия абонента стало смс-сообщение от Тинькоф Кредитные Системы. Отправителем стал credit-info.

«Оформите кредит до 300 000 руб. без справок и визита в банк по т. 88005554774 ТКС Банк (ЗАО) Лиц ЦБРФ 2673 tcsbank.ru», — говорится в сообщении.

Стоит отметить, что грешат незаконной рассылкой не только банки. Это туристические агентства, стоматологии, учебные заведения и многие другие.

Выходов из такой ситуации несколько: получатели спама могут связаться с кредитным учреждением и попросить исключить свой номер из абонентской базы или же обратиться в ФАС. Другой вариант — смириться и получать рассылку дальше.