Важно
24.12.2012

В Свердловской области порядка 90% организаций в сфере ЖКХ нарушают права потребителей

В 2012 г. Свердловским Роспотребнадзором было рассмотрено 3 569 письменных обращений граждан по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг. При проведении проверок выяснилось, что 90% жилищно-коммунальных организаций нарушают права граждан. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Свердловской области.

Основная тематика поступивших обращений касается нарушения порядка начисления платы за жилищные и коммунальные услуги, непроведение перерасчетов — 33,62 %. К нарушениям требований санитарного законодательства относятся 30,23% жалоб. На качество и режим предоставления коммунальных услуг жалуется 12,78% граждан и 11% недовольны качеством жилищных услуг.

В 2012 г. территориальными отделами было проведено 1 124 проверки. Надзорными мероприятиями в 2012 г. было охвачено почти в 2 раза больше хозяйствующих субъектов, чем в прошлом году. Удельный вес проверок и административных расследований, в ходе которых территориальными отделами были выявлены нарушения, в 2012 г. составил 78,6 %.

В ходе надзорных мероприятий более 110,5 тыс. договоров, заключенных предприятиями ЖКХ с гражданами, признаны несоответствующими установленным требованиям законодательства.
Вернуться в раздел » Важно
Материалы по теме
24.12.2012 90% жилищно-коммунальных организаций Свердловской области нарушают права потребителей

УрБК, Екатеринбург, 24.12.2012. В 2012 г. Свердловским Роспотребнадзором было рассмотрено 3 569 письменных обращений ...

14.01.2010 Более 90% предприятий ЖКХ Свердловской области нарушают закон

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области представило информацию о результатах надзора территориальных ...

14.01.2010 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: Чаще всего жалобы в сфере жилищно-коммунальных услуг касаются их качества и незаконного начисления платы

УрБК, Екатеринбург, 14.01.2010. Управление Роспотребнадзора по Свердловской области представило информацию о ...

08.05.2009 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: Из проверенных в 2008 году хозяйствующих субъектов 91,3% осуществляли оказание услуг ЖКХ с нарушениями требований законодательства

УрБК, Екатеринбург, 08.05.2009. В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и ...

06.05.2009 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: 26,2% населения пользуется некачественными жилищно-коммунальными услугами

УрБК, Екатеринбург, 06.05.2009. В адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и его территориальных ...