22 ноября 201309:40
ОАО «МегаФон» инвестировало более 70 млн рублей в улучшение обслуживания корпоративных клиентов
УрБК, Екатеринбург, 22.11.2013. ОАО «МегаФон» реализовало комплексную программу по улучшению качества обслуживания корпоративных клиентов, инвестировав в проект более 70 млн руб. Помимо обновления привычных каналов сервиса, оператор построил Федеральный центр обслуживания корпоративных клиентов (ФЦОКК), основная задача которого — обработка письменных обращений абонентов. Об этом сообщает пресс-служба компании. Строительство ФЦОКК стало еще одним этапом комплексной программы по улучшению качества обслуживания корпоративных клиентов. Площадки центра, расположенные в Брянске и Самаре, нацелены