13 января 201612:02
В Свердловский Роспотребнадзор в 2015 году поступило более 1,5 тыс. жалоб на финансовые услуги
УрБК, Екатеринбург, 13.01.2016. В 2015 году в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 1 тыс. 513 жалоб потребителей на финансовые услуги, что на 60% больше, чем в прошлом году. Как сообщает пресс-служба ведомства, в общей структуре обращений по вопросам защиты прав потребителей данные жалобы составили 15%. 78% жалоб связаны с оказанием услуг банками, 16% — на оказание страховых услуг, 3% — на микрофинансовые организации и 1% — на деятельность платежных агентов. В 2015 году Управление и территориальные отделы провели 128 надзорных мероприятий в области защиты прав