В России больше половины МФО могут уйти с рынка из-за новых ограничений

УрБК, Москва, 25.04.2017. Саморегулируемые организации (СРО) микрофинансовых организаций отправили на согласование Банка России новые стандарты по рискам и защите прав клиентов. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

По оценкам экспертов, нормы, которые после утверждения регулятором станут обязательными для исполнения, смогут выполнить менее половины игроков.

Согласно документу, всего новых стандартов будет три: защиты прав и интересов клиентов МФО, управления рисками и совершения операций на финансовом рынке.

Для самих МФО наиболее критичным может стать стандарт управления рисками. Согласно ему, они должны будут внедрить систему управления рисками, их контроль и оценку. Компаниям с портфелем займов от 1 млрд руб., а также микрофинансовым компаниям (МФК с капиталом от 70 млн руб.) необходимо будет создать самостоятельные структурные подразделения по управлению рисками. Сейчас системно управляют рисками лишь крупные игроки, небольшие зачастую обходятся визуальной оценкой клиента, отмечают участники рынка.

По словам гендиректора МФК «Мани Фанни» Александра Шустова, введение стандарта приведет к отсеиванию наиболее слабых компаний.

«Скорее всего, из почти 2,5 тыс. МФО около 1,5 тыс. не смогут соответствовать стандарту»,— резюмирует главный исполнительный директор МФО «Домашние деньги» Андрей Бахвалов.

Между тем в глобальном смысле наибольшее значение имеет стандарт защиты клиентов. Микрофинансовый рынок по числу жалоб, получаемых от граждан ЦБ, уступает лишь страховому. По данным ЦБ, в 2016 году на микрокредиторов поступило около 13 тыс. жалоб.

Данный стандарт налагает на МФО существенные ограничения. В частности, МФО не сможет выдать в одни руки более 10 краткосрочных займов (на срок не более 30 календарных дней) в течение одного года. Пролонгация краткосрочных займов будет возможна не более семи раз. В стандарте записано, что с 1 января 2019 года заемщик не сможет получить в одной МФО более 9 займов за год и пролонгировать их более 5 раз. Для контроля качества обслуживания клиентов вводится обязанность фиксировать и хранить записи переговоров с клиентами не менее шести месяцев. Срок рассмотрения жалоб не должен превышать 15 рабочих дней.