26 июня 201516:50
Количество жалоб от россиян на финансовые услуги в 2014 году выросло на 52%
УрБК, Москва, 26.06.2015. Количество жалоб от потребителей на качество оказания финансовых услуг по итогам 2014 года выросло на 52% по сравнению с 2013 годом — до 28 727, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на доклад начальника управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олега Прусакова. По его словам, рост обращений в секторе финансовых услуг наблюдается третий год подряд. Большая часть потребителей обращается в Роспотребнадзор с жалобой на действия банков (63% или 19 037 обращений). На страховые компании поступило 8 378 жалоб, что составляет 29% от общего объема. На платежные агентства


