14 октября 200909:04
В Уральском банке Сбербанка России начал работу ICQ-консультант
УрБК, Екатеринбург, 14.10.2009. Уральский банк Сбербанка России в октябре и ноябре 2009 года проводит «пилотный проект» по консультированию клиентов посредством ICQ. Теперь пользователи Интернета в режиме реального времени могут узнать об услугах и продуктах банка, а также сообщить о возникших проблемах. Информация ICQ-консультантом предоставляется по номеру 577809940 в будни с 9 до 19 часов. Об этом сообщает пресс-служба банка. Новый сервис Уральского банка Сбербанка России, который проходит испытание в тестовом режиме, направлен на улучшение качества обслуживания клиентов и повышение