УрБК, Екатеринбург, 11.09.2009. Рейс СУ-746 авиакомпании ОАО «Аэрофлот», следующий по маршруту Екатеринбург — Москва, задерживается почти на 6 часов. Самолет должен был вылететь сегодня в 6:35 по местному времени, однако вылет ожидается только в 12:00.
«У нас много вопросов относительно происходящего, однако задать их некому: представитель авиакомпании к пассажирам не вышел. По официальной информации, задержка рейса произошла по метеоусловиям, однако погода прекрасная, и самолеты других авиакомпаний по этому направлению уже вылетели», — заявил УрБК один из пассажиров рейса.
«О задержке было известно еще до начала регистрации. Вообще, непонятно, для чего авиакомпания берет номер сотового телефона у пассажиров, если даже не предупреждает их о задержке. Не моя вина, что рейс задерживается, однако даже с билетом в бизнес-класс в бизнес-зал меня не пустили, аргументируя это тем, что он для уже зарегистрированных пассажиров. У меня осталось очень неприятное впечатление об отношении этой авиакомпании к своим пассажирам», — заявил УрБК пассажир рейса СУ-746 ОАО «Аэрофлот».