Главная > Новости дня > В Екатеринбурге суд обязал OZON вернуть покупателю за невыданный товар более 43 тыс. рублей
В Екатеринбурге суд обязал OZON вернуть покупателю за невыданный товар более 43 тыс. рублей10 апреля 202509:40. Разместил: publicator |
|
УрБК, Екатеринбург, 10.04.2025. В Екатеринбурге суд обязал ООО «Интернет Решения» (OZON) вернуть деньги покупателю за невыданный товар, сообщает региональная пресс-служба Роспотребнадзора. Сообщается, что екатеринбуржец оплатил покупки на OZON с помощью «OZON Карты». Однако он не смог получить товар, так как сменил номер телефона и потерял доступ к личному кабинету на маркетплейсе. Поэтому товары были возвращены продавцу за истечением срока хранения. После обращения в техподдержку потребителю сообщили, что деньги вернут на счет новой «OZON Карты» в течение 10 дней. Однако 19 тыс. руб. так и не поступили. Консультационный пункт для потребителей составил исковое заявление в суд с требованием к ООО «Интернет Решения» (OZON) вернуть деньги. Рассмотрев заявление, судья Железнодорожного судебного района взыскал с ООО «Интернет Решения» в пользу пострадавшего покупателя более 43 тыс. рублей. Решение вступило в законную силу. Вернуться назад |