
Фото предоставлено пресс-службой «МегаФона»
Психологическими сервисами чаще всего пользуются женщины (65% аудитории и две трети интернет-трафика). Абоненты в возрасте 26-35 лет составляют 33%, 36-45 лет — 22%, 46-55 лет — 16%. Абоненты в возрасте 14-20 лет составляют всего 3%, однако за последний год их активность выросла на 40%. Трафик пользователей старше 56 лет увеличился за год в 2,3 раза. Среднее время, проводимое на платформах онлайн-психотерапии, составляет 36 минут в месяц.
Наиболее популярным сервисом на данный момент является «Ясно». Его аудитория за год увеличилась вдвое. Также популярны площадки для подбора психотерапевтов Alter, Zigmund.Online, YouTalk, а также платформа для налаживания «диалога поколений» SelfSchool.