Россияне стали чаще жаловаться ЦБ на необоснованную блокировку банковских карт

УрБК, Москва, 22.11.2024. Количество жалоб в ЦБ россиян, чьи банковские карты отключают от обслуживания из-за подозрительных операций, за три квартала увеличилось на 18,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигло 140,8 тыс. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу регулятора.

Представители ЦБ связывают это с двукратным ростом числа жалоб в категории «Мошенничество».

В основном обращения касаются исключения сведений о владельцах счетов из базы дропов. Там также сообщили, что на долю таких жалоб приходится 28% в общей массе обращений по тематике мошенничества.