УрБК, Екатеринбург, 25.01.2024. В екатеринбургских офисах МФЦ появились специально оборудованные рабочие места — секторы пользовательского сопровождения. Об этом сообщает пресс-служба горадминистрации.
Теперь в офисах МФЦ посетители смогут получить консультационную и организационно-техническую поддержку при подаче запросов на предоставление услуг в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Сотрудники сектора проконсультируют о возможностях цифровых сервисов, порядке получения госуслуг, помогут отсканировать и распечатать необходимые документы.
Логин, пароль и другую личную информацию заявитель вносит самостоятельно, а специалисты лишь координируют оформление услуги.
Секторы работают по графику офисов, в которых они расположены.