УрБК, Екатеринбург, 17.07.2023. Специалисты свердловского Управления Роспотребнадзора предоставили жителям региона почти 10 тыс. консультаций по вопросам защиты прав потребителей за январь-июнь 2023 года.
Как сообщает пресс-служба ведомства, большая часть вопросов потребителей (40%) касалась продажи непродовольственных товаров. 12% обращений было связано с оказанием жилищно-коммунальных услуг, 9% — бытовых услуг, 7% — финансовых услуг, 5% — услуг связи, 5% — с продажей продовольственных товаров.
Помимо этого, в судебном порядке специалистами подготовлено 171 исковое заявление на сумму 7,5 млн руб. Из рассмотренных исков в пользу потребителей удовлетворено 75 заявлений.
Отмечается, что сумма предотвращенного ущерба потребителей по претензиям и искам составила более 16 млн руб.