УрБК, Екатеринбург, 21.03.2023. В Екатеринбурге местные жители заключили с турфирмой ООО «Меридиан» договор об организации путешествия в Турцию на сумму 117 тыс. 800 руб. Поездка была оплачена, но перед выездом один из туристов заболел COVID-19 и решил вернуть деньги.
Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Свердловской области, туроператор ответил отказом на требование возврата стоимости тура клиентам. После этого они обратились в консультационный пункт для потребителей в Екатеринбурге, где специалисты помогли им составить иск в суд в адрес турфирмы.
Учитывая все обстоятельства, было вынесено решение взыскать с туроператора ООО «Регион туризм» в пользу екатеринбуржцев сумму в размере 352 тыс. 220 руб., которая включает средства, выплаченные за поездку, а также компенсацию морального вреда, штрафы и неустойки.