УрБК, Екатеринбург, 11.05.2011. Специалисты департамента корпоративного бизнеса коммерческого банка «Кольцо Урала» подвели предварительные итоги работы подразделения в I квартале 2011 года. Отмечается, что в отчетном периоде большой интерес со стороны клиентов вызвали дополнительные услуги, оказываемым банком в рамках предоставления расчетно-кассового обслуживания.
Основными допуслугами, которыми пользовались клиенты на протяжении четырех месяцев, стали возможность изготовить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц прямо в офисе банка, а также услуга SMS-уведомлений о движении денежных средств по расчетному счету.
По словам руководителя отдела развития расчетно-кассовых услуг банка Игоря Никулина, услугой подготовки выписки пользуются 16–19% клиентов, решивших начать сотрудничество с банком.
«За достаточно умеренную плату клиент освобождается от необходимости заказа выписки из ЕГРЮЛ в налоговой инспекции. При этом существенно экономится время клиентов, что не осталось незамеченным — стабильный спрос на этот сервис тому подтверждение», — отмечает эксперт.
Возможность оперативно получать информацию о движении денежных средств по расчетному счету в виде SMS-уведомления также стала одной из популярнейших опций. Клиентам предлагается несколько вариантов получаемой информации: уведомление о поступающих средствах, уведомление о списываемых средствах, уведомление о поступлениях и списаниях. Только за четыре месяца 2011 года количество клиентов, подключивших данную услугу, увеличилось на 54,8%.
«В дальнейшем банк продолжит развивать дополнительные клиентские сервисы и сделает обслуживание еще комфортнее», — подчеркнул И. Никулин.