Главная > Новости дня > Роспотребнадзор: Наибольшее количество обращений свердловчан с жалобами связано с нарушением прав потребителей
Роспотребнадзор: Наибольшее количество обращений свердловчан с жалобами связано с нарушением прав потребителей04 февраля 201115:21. Разместил: public |
|
УрБК, Екатеринбург, 04.02.2011. За 2010 год Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области рассмотрено 9,59 тыс. письменных обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологического законодательства и законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей. На сайт ведомства в 2010 году поступило 231 обращение. Наибольшее количество поступивших обращений содержали вопросы нарушения законодательства о защите прав потребителей — 4,97 тыс. обращений. Из них по вопросам нарушений прав потребителей в сфере торговли рассмотрено 1,2 тыс. обращений. В 3,16 тыс. обращений ставились вопросы предоставления услуг ЖКХ, 310 обращений содержали вопросы нарушения прав потребителей в сфере предоставления банковских услуг. По вопросам нарушения санитарного законодательства управлением рассмотрено 3 тыс. обращений. Наибольшее количество обращений содержало вопросы санитарного состояния территорий (726 обращений), качества продуктов питания (540 обращений) и водоснабжения (247 обращений). Вернуться назад |