УрБК, Москва, 28.10.2010. Сбербанк начинает передавать проблемных заемщиков коллекторским агентствам — он уже разработал соответствующий регламент, по которому все его территориальные банки могут самостоятельно принимать решения о передаче коллекторам в работу долгов по агентским схемам. До сих пор Сбербанк не применял рыночные методы борьбы с проблемными кредитами: в кризис это могло существенно навредить его социальной репутации, сообщает «Коммерсантъ».
Информацию о том, что Сбербанк разработал регламент по взаимодействию с коллекторами, изданию подтвердил директор департамента рисков Сбербанка.
«Речь идет о ссудах с просрочкой от 180 или 365 дней, в зависимости от вида кредита», — заявил Вадим Кулик.
Предполагается, что банки смогут привлекать к работе коллекторов по агентской схеме: продажа портфелей просроченных кредитов коллекторам не предусмотрена. Регламент устанавливает требования не только к ссудам, которые могут быть переданы в работу коллекторам, но и к самим агентствам. Так, территориальные банки смогут работать не только с федеральными игроками, но и с региональными коллекторами.
«Несмотря на то что у нас низкий показатель просрочки по кредитам физлицам (3,6% против 7,5% по системе в целом), мы понимаем, что часть заемщиков, получивших кредиты до кризиса и столкнувшихся со сложностями, не смогут восстановить их нормальное обслуживание, поэтому мы хотим дать тербанкам дополнительный инструмент в работе с проблемными кредитами», — заявил «Коммерсанту» В. Кулик.
Согласно данным международной отчетности Сбербанка за I полугодие 2010 года, доля кредитов с просрочкой более 180 дней составила 4,5%.