УрБК, Екатеринбург, 23.04.2010. «Наш фирменный вклад «Монетный дом» занял первое место в номинации «Лучшая программа среднесрочного размещения свободных денежных средств», и это не случайно, ведь в начале 2010 года вся линейка вкладов была оптимизирована с учетом потребностей любой категории вкладчиков», — заявил начальник операционного отдела ОАО «Банк «Монетный дом» «Филиал № 6601» Кирилл Лукьянов.
«Также была отмечена наша система «Интернет-банк» для физических лиц «Платежи он-лайн», представленная клиентам за несколько недель до начала фестиваля, она сразу получила высокие оценки как клиентов, так и жюри — ей присуждено 2-е призовое место в номинации «Лучшая система платежей по расчетной банковской карте с комбинацией банковских продуктов», — отметил К. Лукьянов.
«Всё это стало возможным благодаря постоянному развитию и совершенствованию банка, за прошедший год здесь многое изменилось: проведен ребрендинг и активная рекламная компания, утвердившая новый имидж и стиль, открыты несколько новых отделений с удобными открытыми зонами обслуживания клиентов, внедрены методы обучения и работы персонала, существенно повысившие качество обслуживания. Внедряются индивидуальные подходы в работе с каждым клиентом. Сегодня «Монетный дом» — это универсальный банк, постоянно развивающийся, совершенствующийся и внедряющий новые востребованные банковские продукты», — заключил К. Лукьянов.