УрБК, Екатеринбург, 19.04.2010. «Решение о том, лететь или не лететь екатеринбуржцам, принимает аэропорт Кольцово. Этот вопрос согласуется с головным предприятием ГТК «Россия» в Санкт-Петербурге. Пока отменены почти все европейские направления», — заявила УрБК сотрудник представительства ГТК «Россия» в Екатеринбурге Ольга Банных.
«Пассажирам нашей компании в случае отмены рейса возмещаем стоимость билета 100% либо направляем другим рейсом. Стараемся оповещать людей об отмене рейса заранее, либо они узнают об этом уже по прибытии в аэропорт», — отметила О. Банных.
«Делать какие-то прогнозы по улучшению ситуации не спешим. От нас ничего не зависит. На сегодняшний день пока никаких официальных документов, касающихся изменений сложившейся ситуации, в авиакомпанию не приходило», — заключает О. Банных.