93 из 103 проверенных специалистами Управления Роспотребнадзора по Свердловской области медицинских центров уличены в оказании услуг с нарушением действующего законодательства

УрБК, Екатеринбург, 20.11.2009. В 2009 году специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области проверили 103 медицинских центра, клиники и другие компании, которые оказывают платные медицинские услуги. Было выявлено, что 93 из них оказывали эти услуги с нарушением российского законодательства, в частности законодательства о защите прав потребителей.


Самое распространенное нарушение, которое допускали медицинские учреждения в своей работе, — это непредоставление полной и достоверной информации об организации-исполнителе, об оказываемых услугах, о лицензии на медицинскую деятельность, о квалификации и сертификации специалистов и т.д. Всего было зафиксировано 54 подобных нарушения.


Так, ОГУП СО «Санаторий «Курьи» было уличено в непредоставлении доступной и достоверной информации об оказываемых услугах. В здравнице клиентам не предоставлялся перечень платных медицинских услуг с указанием их стоимости, условий предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, сведения о квалификации и сертификации специалистов. За допущенные нарушения ОГУП СО «Санаторий «Курьи» было оштрафовано на 5 тыс. рублей.


Вторым по распространенности нарушением было включение в договоры условий, ущемляющих права клиентов. Всего их было зафиксировано 47. В частности, лечебницы и здравницы в одностороннем порядке изменяли условия договора (в том числе стоимость услуги), в одностороннем порядке расторгали договоры и т.д.


Так, специалистами управления была проведена внеплановая проверка ООО «ФИТ ВЭЙ» (Екатеринбург), которая выявила следующее нарушение: в договорах об оказании стоматологических услуг было прописано, что если при лечении зубов будет причинен вред здоровью клиента, исполнитель несет за это лишь ограниченную ответственность. ООО «ФИТ ВЭЙ» было привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 10 тыс. рублей.


Было выявлено 10 нарушений, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности без лицензии или с нарушением ее требований. Подобное нарушение допустил в своей работе салон красоты «Афродита» (ИП Балакина), расположенный в Каменске-Уральском. В этом салоне делали массаж и прокалывали мочки ушей без лицензии.


Также было зафиксировано 9 случаев, когда нарушались требования лицензии или отсутствовало специальное разрешение (лицензия). В частности, при проверке ОГУ «Березовский психоневрологический интернат» было обнаружено, что медицинские кабинеты в здании интерната размещены на площадях, не имеющих санитарно-эпидемиологического заключения. В результате интернат был оштрафован на 10 тыс. рублей.


Также за прошедший период было зафиксировано еще 14 других нарушений прав потребителей, которые допускали платные медицинские центры, клиники и другие учреждения, оказывающие подобные услуги. Общая сумма штрафов, которые заплатили все привлеченные к административной ответственности компании, составила 293 тыс. рублей.