УрБК, Екатеринбург, 10.11.2009. 2,73 тыс. обращений граждан рассмотрено специалистами Министерства энергетики и ЖКХ с 1 июня 2008 года, причем только за 2009 год количество таких обращений превысило 1,81 тыс.
Помимо рассмотрения письменных обращений, руководители и специалисты министерства ведут прием граждан по их личному обращению. Он организуется ежемесячно в здании правительства Свердловской области, в муниципальных образованиях в соответствии с графиком, утвержденным председателем правительства.
Наряду с приемом граждан в муниципальных образованиях министр энергетики и ЖКХ Юрий Шевелев и его заместители Игорь Чикризов и Николай Смирнов участвуют в работе городских антикризисных комиссий. В 2009 году они приняли участие в 16 заседаниях антикризисных комиссий, в четвертом квартале текущего года таких совместных заседаний запланировано 9. В муниципальных образованиях области на Днях министерства энергетики и ЖКХ за первое полугодие 2009 года было принято 819 человек.
Вопросы населения в большинстве своем связаны с увеличением тарифов на услуги ЖКХ, низкой заработной платой на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства, обеспечением жильем, недостаточным финансированием жилищно-коммунального хозяйства, участием в реализации 185-ФЗ.