УрБК, Екатеринбург, 09.11.2009. Информационно-справочный центр ОАО «Свердловский Губернский Банк» перешел на круглосуточный режим работы. Получить информацию о любых продуктах и услугах банка теперь можно 24 часа в сутки.
По статистике, в Информационно-справочный центр поступает более 20 тыс. звонков ежемесячно. Большая часть из них — просьбы о консультациях по продуктам банка. Решение об изменении режима работы центра было принято для того, чтобы клиенты банка — действующие и потенциальные — могли выбрать для звонка то время, которое им максимально подходит. Например, уже зафиксированы звонки с просьбами о консультациях по кредитам и в 2 часа ночи, и в 4 часа утра.
Напомним, телефон Информационно-справочного центра банка — (343) 295-03-03 или 8-800-1000-600. Звонки абонентов, находящихся на территории России, в том числе и с мобильных телефонов, — бесплатны.