Консалтинговая группа «ФИНЭКС»: При техническом дефолте организации достаточно сложно обеспечить результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителя, чего требует стандарт ISO 9001

УрБК, Екатеринбург, 17.06.2009. «Приостановка действия сертификата в каждом случае решается индивидуально, но при техническом дефолте и невыполнении своих финансовых обязательств организации достаточно сложно обеспечить результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителя, чего требует стандарт ISO 9001», — заявил УрБК управляющий партнер консалтинговой группы «ФИНЭКС» Антон Воробьев.


Отметим, что в период экономического роста многие российские компании, в том числе и работающие в финансовом секторе, прошли сертификацию на соответствие стандартам менеджмента качества международной системы ISO 9001. В ситуации стабильного развития экономики страны они действовали в полном соответствии с этими стандартами. Однако кризис на финансовых рынках, имевший место в октябре — декабре 2008 года, привел к тому, что многие из организаций резко изменили свои принципы работы.


«Прохождение процедуры санации, а тем более смена собственников не могут являться достаточными основаниями для приостановления действия сертификата по инициативе сертифицирующего органа, но организация может сделать это добровольно», — отметил А. Воробьев.


По его словам, проверяющий аудитор в любом случае обязан зафиксировать все имеющие место отклонения и замечания и отразить это в соответствующей отчетности.


«Далее уже орган по сертификации принимает решение о проведении дополнительного аудита после устранения несоответствий, а если их устранение невозможно, то решение об отзыве сертификата», — заключил А. Воробьев.