УрБК, Екатеринбург, 30.03.2009. Накануне в СМИ появилось сообщение компании «Доктор Веб» о появлении новой угрозы в банкоматных сетях, которое вызвало панику в рядах держателей пластиковых карт. Аспекты возникшей ситуации прокомментировал начальник отдела методологии розничных продуктов ОАО «СКБ-банк» Сергей Мамаев.
«Панику вызвало магическое слово «вирус», а на самом деле опасности для клиентов банка нет», — заявил эксперт.
«У держателей карт создалось неверное впечатление, что вирус «живет» в банкоматных сетях и передается чуть ли не через клиентские карты. Это не так. Во-первых, следует понять, что так называемый «троян», судя по описанию в пресс-релизе производителя антивирусных программ, совсем не то, чем принято его считать в среде интернет-пользователей. Он не может пересылаться как обычный web-вирус. Банкоматные сети — это компонент системы банка, защищенный в соответствии с правилами, требованиями и стандартами информационной безопасности от проникновения. Таким образом, попадание вредоносной программы в закрытую банкоматную сеть возможно только при совершении преступных действий людей, тесно связанных с банком», — сообщил Сергей Мамаев.
«Во-вторых, антивирусная компания «Доктор Веб» сообщила: вирус заражает только банкоматы производства американской компании Diebold. У нашего банка нет в эксплуатации банкоматов этой марки», — продолжил эксперт ОАО «СКБ-банк».
Эксперт ОАО «СКБ-банк» напомнил, что вопросы сохранности средств на банковской карте зависят также и от соблюдения правил пользования самими держателями карт. Прежде всего, необходимо внимательно относиться к работе с банкоматом, соблюдать правила пользования картой (в том числе не хранить карту и пин-код вместе), а также пользоваться услугой SMS-информирования. В этом случае клиент получает возможность незамедлительно отреагировать на сообщение об операциях с его карточным счетом и заблокировать карту.