Филиал ОАО «РЖД» уличен в нарушении законодательства о железнодорожном транспорте и о защите прав потребителей

УрБК, Екатеринбург, 17.03.2009. Уральская транспортная прокуратура выявила грубые нарушения законодательства о железнодорожном транспорте и о защите прав потребителей на участке обслуживания Пермского отделения Свердловской железной дороги — филиала ОАО «РЖД». Об этом сообщила пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.

Установлено, что в нарушение Федерального закона «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» при посадке в электропоезд «Пермь2 — Чусовская — Теплая Гора — Чусовская — Пермь2» пассажиры, помимо приобретения проездного билета в кассе, дополнительно оплачивали сбор (тариф) в зависимости от класса вагона, то есть непосредственно в вагоне с них взималась дополнительная плата за проезд.

Кроме того, в нарушение Федерального закона «О защите прав потребителей» Пермской дирекцией по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении не предоставляется потребителям информация об основных потребительских свойствах дополнительных услуг (перечень услуг, их объем, виды), за которые взимается плата в данном пригородном электропоезде.

В результате проверки в адрес Дорожной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении внесено представление об устранении выявленных нарушений, по итогам рассмотрения которого взимание дополнительной платы за проезд в указанном электропоезде прекращено.