Общий объем трафика на сервисы микрозаймов увеличился в 2025 году на 15–18%

УрБК, Москва, 13.05.2026. Общий объем трафика на сервисы микрозаймов увеличился в 2025 году на 15–18%. В начале 2026 года рост замедлился до 4% квартал к кварталу, однако это выше типичных сезонных значений, пишет ТАСС со ссылкой на исследование платформы Rafinad. 

Одним из драйверов данной динамики стало ограничение банковского кредитования, комментируют авторы исследования. На фоне высокой ключевой ставки часть аудитории переходит в сегмент микрофинансовых организаций (МФО). При этом заявки растут быстрее, чем сам трафик. Так, пользователи все чаще подают заявки сразу в несколько компаний — в среднем в 5–7, тогда как ранее этот показатель составлял 3–4 компании.

Базовую аудиторию по-прежнему составляют пользователи в возрасте 25–50 лет, однако увеличивается доля клиентов, которым банки отказывают в кредитных продуктах. Географически спрос концентрируется в крупных городах, где выше уровень потребления и цифровой активности (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар).

При этом одним из ключевых сдвигов становится рост доли повторных клиентов. В 2026 году она достигает около 70%. Привлечение новой аудитории становится дороже, и компании фокусируются на удержании. Средний чек в сегменте краткосрочных займов увеличился до 11–13 тыс. руб., а срок вырос до 20–30 дней.

В то же время из-за макропруденциальных лимитов уровень одобрения для новых клиентов снизился до 15–21% против 30–35% ранее. Главной причиной отказов остается по-прежнему высокий показатель долговой нагрузки, говорится в исследовании.