Россияне смогут отказаться от услуг на базе ИИ

УрБК, Москва, 10.03.2026. Минцифры подготовило законопроект, согласно которому организации обязаны будут предоставлять клиентам услуги без применения нейросетей, если те отказались от обслуживания с использованием искусственного интеллекта (ИИ). Об этом пишут «Известия» со ссылкой на сам документ. 

Документ проходит межведомственное согласование и может вступить в силу с 1 сентября 2027 года. Согласно проекту, правительство обязано разработать перечень ситуаций, при которых человек сможет отказаться от услуг на базе искусственного интеллекта (ИИ). На данный момент эта норма и механизм ее реализации отсутствуют, но, по информации источника, она уже фигурировала в предыдущих версиях законопроекта и, вероятно, будет включена в окончательную редакцию в более детализированном виде.

Проект также предусматривает, что разработчики обязаны тестировать нейросети на возможность использования в незаконных целях и исключать функции, которые могут привести к дискриминации граждан. Если ИИ принимает решение, затрагивающее права и свободы человека, пользователь должен быть отдельно уведомлен об этом.