Большинство россиян не сообщают в полицию и банки о хищениях до 20 тыс. руб.

УрБК, Москва, 26.09.2025. Большинство россиян (80%) не обращаются в банки и полицию, если сумма похищенных средств с карты не превысила 20 тыс. руб. Об этом заявил на XXII Международном банковском форуме директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров, сообщает «Интерфакс».

Он уточнил, что ведомство в 2024 году проводило опрос, в котором приняло участие 420 тыс. человек.

В. Уваров также сообщил, что часто при обращении в компетентные органы жертва не может назвать банк или банкомат, где были похищены деньги. Поэтому ЦБ обяжет крупнейшие банки с 1 октября 2025 года добавить в свои мобильные приложения спецкнопку, позволяющую клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе.

Кроме того, клиенты этих банков в мобильном приложении смогут ответить на вопрос кредитной организации, совершали ли они операцию, по которой банк получил запрос от регулятора, под влиянием мошенников. Такой порядок взаимодействия возможен в случаях, когда пострадавшие напрямую обращаются в полицию, а сотрудники правоохранительных органов запрашивают данные в Банке России.

Если банки ответственно отнесутся к реализации такого положения, это позволит ведомству использовать данные сервисы для улучшения качества информационного обмена, резюмировал В. Уваров.