УрБК, Москва, 06.02.2023. За девять месяцев 2022 года россиянам вернули лишь 4,8% похищенных средств, рассказал зампред Банка России Герман Зубарев в интервью «Известиям».
«К сожалению, сейчас широко распространено мошенничество с использованием методов социальной инженерии, когда человек под воздействием киберпреступников раскрывает им эти данные или добровольно переводит деньги. В итоге доля возврата очень низкая», — сказал Г. Зубарев.
По его словам, для защиты клиентов специалисты Центробанка требуют от финансовых организаций повышать качество работы своих антифрод-систем. В противном случае банки несут финансовую ответственность.
Именно с целью улучшения защиты клиентов регулятор внес проект закона, который предусматривает возврат банком украденных у клиента средств в случае, если кредитная организация не выполнила необходимые процедуры по защите граждан.